Avis Avast Antivirus : Test et avis complet 2021

Qu’est-ce que Avast ? Comment me protège Avast ? Avis, Caractéristiques techniques, Interface, Tarif de Avast Ultimate

Naviguer sur Internet, c’est aussi s’exposer à des pirates cherchant à voler vos données personnelles. C’est pour cela qu’opter pour un antivirus, doit être automatique, comme Avast par exemple. Avast est un antivirus qui, en plus de proposer de formules payantes complètes et de qualité, vous donne accès à une formule gratuite et accessible à tous. Bien que la version gratuite soit très simplifiée, elle reste tout de même très correcte. En lisant cet article, vous en saurez davantage sur cet antivirus. 

Qu’est-ce que Avast?

Avast est un antivirus qui se distingue de ses concurrents car il dispose d’une formule gratuite aux avantages notables et raisonnables. Pourquoi ce service est-il gratuit ? La firme se finance en collectant les données, anonymement, de ses utilisateurs qu’elle vend à des tierces parties. Ne vous inquiétez pas pour autant, la version gratuite d’Avast respecte la vie privée de ses utilisateurs.

Le logiciel vous permet alors de disposer d’un excellent service alliant confidentialité et protection de votre ordinateur contre les virus, piratages et programmes malveillants. Vous aurez également accès à de nombreuses fonctionnalités qui vous permettront de nettoyer votre ordinateur tout en vous protégeant lors de votre navigation Internet.

Vous disposerez d’une large gamme d’outils antivirus gratuits comme payants chez Avast vous offrant de nombreux avantages en fonction de la formule que vous aurez choisie. Si vous optez pour une formule payante, vous aurez accès à un système de protection contre les piratages, les programmes malveillants et l’hameçonnage mais aussi des rançongiciels, un pare-feu ainsi qu’un scanner Wi-fi.

Vous pourrez également disposer d’une protection de votre confidentialité en ligne. Ses multiples options et ses différents tarifs font de cet antivirus le rende polyvalent avec un bon rapport qualité-prix.

Fonctionnalités Description
Menaces pris en charge les virus, malwares, ransomware et les fichiers, les programmes et les sites Internet malveillants
Protection en temps réel
Antiphishing (hameçonnage)
Antispam
Compatibilité système d’exploitation et plateformes Windows, Mac, Android et iOS
Analyse système Analyse antivirus complète : analyse détaillée de votre systèmes, vérification de disques durs, rootkits et autres programmes.
Analyse ciblée : analyse de vos dossiers.
Scan Windows Explorer : analyse de vos fichiers ou dossiers accessible, cependant, à partir uniquement du menu Windows
Analyse au démarrage : recherche de malwares au démarrage du PC.
Détection comportementale Oui (Avast Smart Life)
Protection sur Internet Protection anti-malware, antivirus intelligent, Anti-espion et qui nettoie votre navigateur.
Pare-feu
Recommandations pour améliorer la sécurité de votre outil Réglage des paramètres des agents principaux d’Avast Antivirus selon vos critères
Optimisation des performances du système
Nettoyage de l’ordinateur
Protection VPN
Contrôle Parental
Coffre-fort numérique Oui pour vos photos et mots de passe
Nombre d’appareils simultanément Entre 1 et 10 appareils, selon la formule
Support client Un service client disponible 24h/24 et 7j/7 : Téléphone + Live Chat + Support + Forum
Formules d’abonnement Formule Avast Antivirus gratuit
Formule Avast Ultimate : 69,99 € par an pour 1 appareil
Formule Avast Ultimate : 79,99 € par an pour 10 appareils
Formule Avast Prenium Security : 39,99 € par an pour 1 appareil
Formule Avast Prenium Security : 49,99 € par an pour 10 appareils
Essai possible 30 jours

Comment fonctionne Avast ?

Pour comprendre comment fonctionne cet antivirus, il faut commencer par installer le logiciel. Pour cela il vous faut suivre les étapes suivantes :

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Qu’est-ce que Avast ? Comment me protège cet antivirus ? Avis, Caractéristiques techniques, Interface, Tarif de Avast Ultimate et Premium

Interface

Qu’est-ce que Avast ? Comment me protège cet antivirus ? Avis, Caractéristiques techniques, Interface, Tarif de Avast Ultimate et Premium

Ce logiciel dispose d’une interface à la fois simpliste et conviviale. Vous pouvez vous laisser guider à travers l’application sans risquer de vous perdre parmi toutes les fonctions de cette dernière. Tout est correctement indiqué, ce qui vous permettra d’utiliser les services qui vous intéressent le plus rapidement possible.

Comment me protège Avast ?

Que vous optiez pour la formule gratuite ou l’une des formules payantes, Avast sera vous protéger contre de nombreuses menaces. Cet antivirus peut, dans un premier temps, détecter les virus présents sur des périphériques de stockage externes comme des clés USB ou des disques durs externes. Pour ce faire, Avast lance régulièrement pendant la nuit ou vos déplacements par exemple, des analyses afin de détecter le moindre problème. 

Ce programme vous protège également lors de votre navigation web. Vous pouvez facilement vous exposer à des dangers en surfant sur le web, surtout si vous téléchargez des documents sur Internet. Ces derniers peuvent être une ouverture pour d’éventuels pirates ou porteurs de malwares. Le danger peut également se trouver dans votre boîte mail quel que soit le service que vous utilisiez à savoir Outlook, Gmail ou encore Yahoo. Dans tous les cas, vous pouvez être la cible de potentiels black hats. Le logiciel se charge donc de bloquer l’envoi et la réception de certaines pièces jointes.

Le logiciel dispose également de plusieurs agents :

Avast réalise tout cela, en améliorant les performances de votre appareil.

Confidentialité et vie privée

Vous pouvez accéder à la rubrique « Confidentialité » du programme en cliquant dessus. Cela vous permettra de garder l’anonymat tout en vous baladant sur Internet, limitant vos chances de vous faire attaquer. Avast protège donc vos mots de passe mais aussi vos informations de connexions. Avast dispose également d’un broyeur de fichiers qui détruit certains fichiers qui vous semble supprimés mais ne le sont pas réellement. Tous ces éléments sont mêlés à l’agent Webcam et l’agent de données sensibles pour vous assurer une meilleure expérience sur Internet. Vous n’aurez plus à craindre les voyeurs, les pirates ou encore la circulation d’informations personnelles.

Et même si son mode gratuit collecte certaines de vos données, ne vous inquiétez pas. Avast fait de la confidentialité de ses clients une priorité. Les données véhiculées sont anonymes en toute circonstance.

Tarif des offres d’abonnement

Avast dispose de plusieurs formules diverses, qui correspondront à vos attentes :

Type de formule Nombre d’appareil(s) Tarifs
Avast Antivirus 1 appareil Gratuit
Avast Ultimate 1 appareil 69,99 € par an
Avast Ultimate 10 appareils 79,99 € par an
Avast Premium Security 1 appareil 39,99 € par an
Avast Premium Security 10 appareils 49,99€ par an

La formule gratuite offre, étonnamment, un grand nombre de fonctionnalités. Vous disposerez d’une analyse de malwares, d’une protection contre les ransomwares et du Wi-Fi Inspector.

Si vous souhaitez disposer de toutes les fonctionnalités gratuitement, sans passer par l’antivirus gratuit, Avast vous offre une garantie de remboursement de 30 jours pour ses formules Premium et Ultimate.

La formule Avast Premium Security dispose de toutes les fonctionnalités de la formule gratuite avec en plus un pare-feu, une protection contre les ransomwares, le phishing, le DNS hijacking et un accès à distance. L’application peut être installée sur 10 appareils maximum.

La formule Avast Ultimate peut également être installée sur 10 appareils maximum. Elle est composée des fonctionnalités de la version Premium avec davantage de protection contre le phishing, ainsi qu’un VPN SecureLine, un Cleanup Premium, et Avast Passwords Premium.

Assistance et support technique client

Au moindre problème ou bien à la moindre complication, il existe plusieurs services pour vous accompagner chez Avast. Vous disposez du service téléphonique, du Live Chat, de l’email de l’entreprise et de la section support de l’entreprise.

Si vous ne souhaitez pas forcément interagir avec quelqu’un mais que vous souhaitez tout de même être guidé afin de résoudre le problème vous-même, vous pouvez vous rendre sur : https://support.avast.com/fr-fr/. Il vous suffira ensuite de renseigner votre demande sur le site.

Si vous souhaitez une réponse dans les plus brefs délais, il faudra opter pour le Live Chat. Vous devrez renseigner la catégorie qui vous intéresse puis énoncer votre problème. Un agent prendra contact avec vous et vous expliquera ensuite la démarche à suivre pour le résoudre. Le Live Chat est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. En moyenne, comptez une dizaine de minutes pour une réponse de la part d’un agent.

Si le problème est persistant, nous vous invitons à contacter l’entreprise par téléphone au plus vite. Et si, au contraire, vous n’êtes pas pressé, vous pouvez vous rendre sur le forum du site pour interagir avec des utilisateurs ou des agents.

Points forts

  • Un antivirus polyvalent et disposant d’un bon rapport qualité-prix.
  • Respect de la confidentialité de ses utilisateurs.
  • Large gamme d’outils antivirus gratuits comme payants.

Points faibles

  • Un service client relativement lent à moins d’utiliser le Live Chat.

FAQ

Comment contacter la société par téléphone en France ?

Le service client d’Avast est joignable au au 00 420 274 005 777, du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Comment accéder à une facture Avast ?

Pour accéder à votre facture nous vous invitons à vous rendre sur le portail web de Nexway.

Comment mettre fin au renouvellement automatique de Avast ?

Pour résilier votre abonnement, il vous suffit de sélectionner « Abonnements ». Ensuite, recherchez l’abonnement Avast que vous souhaitez résilier et cliquez sur « Se désabonner » sous l’abonnement souhaité. Assurez-vous également d’annuler le renouvellement automatique, renseigner la date et cliquez sur « Confirmer ».

Comment se faire rembourser Avast ?

Pour vous faire rembourser, rendez-vous à l’adresse suivante : https://id.avast.com/sign-in. Cliquez ensuite sur « Paiements », puis « Demander un remboursement » en face de la commande que vous souhaitez voir remboursée.

Avis Avast

Bien que Avast, propose l’une des versions gratuites les plus optimales sur le marché, il existe également d’autres antivirus gratuits proposant des prestations presque similaires. En revanche, nous vous recommandons Avast Ultimate, qui combine à la fois les fonctionnalités d’Avast gratuit et les fonctionnalités d’Avast Premium Security. Vous pourrez ainsi vaquer à vos occupations sans s’inquiéter de ce qu’il pourrait arriver à son appareil grâce au VPN SecureLine ou encore sa protection contre les ransomwares.