Avis Bitdefender : Test et avis complet 2021

Avis Bitdefender : Test et avis complet 2021

Si vous achetez l’ordinateur le plus cher du rayon multimédia et qu’aucun antivirus n’y est installé, vous pourrez perdre gros, si un malware ou cheval de Troie passe par là.

Est-ce que la popularité de Bitdefender est un gage de fiabilité ?

Nous allons vous montrer comment l’antivirus a réussi à convaincre des millions d’utilisateurs de passer par ses services.

Qu’est-ce que Bitdefender ?

Bitdefender est un entreprise roumaine de sécurité informatique qui propose des solutions antivirus et de protection pour vos ordinateurs, tablettes et smartphones. Créée en 1996 sous le nom Softwin pour le développement de l’antivirus AVX, elle adopte son nom définitif en 2001. Ses produits s’adressent aux particuliers et aux entreprises car tous les équipements connectés ont besoin d’un antivirus qui fera barrière contre toutes sortes de menaces virtuelles.

La société est présente un peu partout dans le monde et a noué des accords avec les plus grandes entreprises du domaine informatique pour une lutte mondiale contre les virus. Bitdefender sait mieux que quiconque que la facilité d’accès aux réseaux aujourd’hui propagent rapidement les logiciels malveillants. Ses produits ont été conçu pour répondre aux failles de sécurité sur tous vos objets du quotidien. La Bitdefender BOX, créé en 2018, s’inscrit dans la logique d’innovation de Bitdefender qui a mis au point cet équipement pour une protection en amont sur votre réseau.

Nous vous présenterons dans cet avis, les solutions antivirus de l’entreprise roumaine, et en particulier Bitdefender Total Security qui est de notre point de vue le meilleur antivirus du monde.

Caractéristiques techniques de Bitdefender Total Security

Fonctionnalités Description
Menaces pris en charge Virus, vers, cheval de Troie, ransomwares, exploits zero-day, rootkits, spywares, exploits sophistiqués, malwares et attaques de force brute.
Protection en temps réel Oui
Antiphishing (hameçonnage) Oui
Antispam Oui pour les messageries locales Microsoft Outlook et  Thunderbird
Compatibilité système d’exploitation et plateformes Windows, macOS, IOS, Android
Analyse système logiciels obsolètes et vulnérables, correctifs de sécurité Windows manquants, paramètres du système potentiellement dangereux.
Détection comportementale Oui (Advanced Threat Defense)
Protection sur Internet URL de botnets, liens infectés et sites dangereux
Pare-feu Oui
Recommandations pour améliorer la sécurité de votre outil Oui (Autopilot)
Optimisation des performances du système Oui
Nettoyage de l’ordinateur Oui
Protection VPN Oui
Controle parental Oui
Coffre fort numérique Oui pour vos cartes de crédit et mots de passe (Password Manager)
Nombre d’appareils simultanément 5 ou 10 appareils selon la formule d’abonnement
Support client Chat, Email, Téléphone, FAQ, Vidéos
Formules d’abonnement 5 appareils :1 an pour 39,98€ 2 ans pour 90,90€3 ans pour 122,49€
10 appareils :1 an pour 44,99€ 2 ans pour 104,99€3 ans pour 139,99€
Essai possible Gratuit, 30 jours

Comment fonctionne Bitdefender ?

La mise en place de Bitdefender sur votre ordinateur ne prendra que quelques minutes.
3 étapes simples suffisent : La souscription, le téléchargement et l’installation.

Interface

Bitdefender propose une interface très bien pensée que vous pourrez personnaliser pour que vos fonctionnalités préférées apparaissent sur le tableau de bord. Le bouton Ajouter une action a été prévu à cet effet. 

Dans le menu Protection, vous avez la possibilité de sélectionner le niveau de prévention. Par défaut tout est activé pour que vous soyez protégé au maximum. Mais vous pouvez si vous le souhaitez, désactiver l’Antispam, le Pare-feu, l’Antisphing, etc…

La section Vie Privée en rassurera plus d’un par les options qui feront que vous laisserez le moins de trace possible de votre passage sur Internet. Le VPN et l’Anti-tracker œuvrent pour que vos données ne soient pas collectées  sans votre plein gré. Votre webcam et votre microphone sont également protégés. Les parents soucieux de l’activité sur Internet de leurs enfants verront dans le Contrôle parental, un allié qui leur évitera certains désagréments. Vos mots de passe sont également à l’abri dans Password Manager. 

Dans Utilitaires se trouvent des outils qui vous permettront de délester votre ordinateur de fichiers inutiles mais aussi de fichiers sensibles dont vous souhaitez effacer toute trace.

C’est également dans ce menu que vous pourrez paramétrer des profils en fonction de vos activités, pour ne pas voir un pop-up Bitdefender lors d’une compétition mondiale de jeux en réseaux.

Le menu Notifications est un rappel bienvenu des alertes que vous n’avez pas forcément vu passer à l’écran. Le logiciel Bitdefender gère bien assez la sécurité de votre ordinateur mais il est toujours bien de faire du “monitoring” de ce qu’il se passe vraiment en arrière plan.

Enfin le menu Paramètres vous permet notamment de limiter l’accès à Bitdefender par un mot de passe. Utile en cas d’ordinateur partagé. Il est assez simple de désactiver la protection en temps réel pour tout un chacun même si Windows et Bitdefender vous rappelleront régulièrement que vous n’êtes pas protégé. Les mises à jour automatiques sont également modifiables même s’il est conseillé de les laisser activer.

Dans l’ensemble, l’interface est assez ergonomique et ne rebutera pas les débutants. Les solutions Bitdefender s’adressent à tout le monde dans le but ultime de vous protéger. Au passage, la “bouée de secours” en haut à droite de l’interface vous permettra d’accéder à du contenu pour mieux utiliser le logiciel Bitdefender mais aussi pour rentrer en contact avec le support client.

Comment me protège Bitdefender ?

Bitdefender Total Security utilise une armada de fonctionnalités pour combler toutes les failles de sécurité possible que pourrait subir votre ordinateur. En tout premier lieu, la protection complète en temps réel qui prend le “pouls” de votre système et vous alerte dès qu’il y a une menace en ligne, mais aussi, quand vous êtes en circuit fermé, par le biais d’une clé USB infectée. Cette protection est précieuse pour neutraliser les virus, chevaux de Troie, spywares, vers, ransomwares, rootkits et même les exploits zero-day qui sont des menaces encore jamais répertoriés par les antivirus du monde entier.

Advanced Threat Defense est une innovation de Bitdefender. Elle surveille le comportement de vos applications en cours d’exécution pour détecter tout phénomène anormal pour agir au plus vite contre cette nouvelle menace.

La technologie Cyber Threat Intelligence intervient pour vous protéger lors de vos activités en ligne. Bitdefender l’a développé pour faire face notamment aux cyberattaques qui ne cessent d’augmenter depuis plusieurs années. Son pouvoir d’analyse est une barrière rapide contre les malwares  disséminés un peu partout sur les réseaux, surtout sur les wifi publics. Les botnets, les attaques de force brute sont bloqués par Bitdefender. Le mode opératoire de ces menaces sont différentes l’une de l’autre, mais Cyber Threat Intelligence arrive à détecter très tôt le danger pour éviter qu’elle ne prenne de l’ampleur.

Toutes vos activités en ligne, sur des sites à priori de confiance peuvent représenter une vulnérabilité pour vos données les plus sensibles. L’Anti fraude (filtrage de sites reconnus comme malveillant) et l’Anti phishing (hameçonnage, qui se présente sous la forme de sites d’une enseigne connue pour vous mettre en confiance et vous pousser à saisir vos informations confidentiels) de Bitdefender assureront votre protection sur le web.

Enfin le Pare-feu de Bitdefender formera une barrière anti-intrusion. Beaucoup plus performant que celui fourni par Windows, vous êtes sûr que les hackers ne s’introduiront pas sur votre ordinateur.

Confidentialité et vie privée

Bitdefender sait que bon nombre d’utilisateurs qui le rejoignent ont pour obsession, la sauvegarde de leur vie privée. Ils ne souhaitent pas être pistés, surveiller et qu’on leur vole des données.

A l’instar de l’obturateur que certains mettent sur leur webcam par mesure de sécurité, Bitdefender vous permet de protéger son usage. Dans le menu Vie Privée/ Protection Vidéo et Audio, il est possible de sélectionner les applications qui veulent y accéder afin d’avoir un contrôle total sur les autorisations. Il en va de même pour votre microphone

Les réseaux wifi publics ont une utilité, uniquement si votre forfait data 3G/4G/5G est épuisé et/ou que la connexion passe mal. Si ce n’est pas le cas, évitez les. Bitdefender a pensé à ceux qui n’ont pas le choix de s’y connecter en les protégeant via son VPN. Grâce à ce dernier, toutes vos données sont chiffrées et votre adresse IP est remplacée par celle que le serveur VPN vous aura attribué. Limité à 200 Mo par jour, vous ne pourrez pas l’utiliser par exemple pour le téléchargement de torrent ou de gros fichiers.

Les sites Internet, même informatifs, peuvent être des menaces sous-jacentes. Vous saurez à tout moment avec l’Anti tracker les données que la page web a récupérées sur vous. La deuxième étape de l’outil de Bitdefender, vous amènera à décider ce que vous souhaitez réellement céder comme information au site. Vous restez ainsi maître de votre vie privée.

Enfin vos mots de passe et vos données bancaires ne seront visibles par personne dans le coffre fort numérique de Bitdefender.

Tarif des offres d’abonnement

Dans le cadre de Bitdefender Total Security,  vous aurez le choix entre 6 formules d’abonnement en fonction de votre besoin et de la durée.

Durée 5 appareils 10 appareils
1 an 39,98€ 44,99€
2 ans 90,90€ 104,99€
3 ans 122,49€ 139,99€

Bitdefender affiche des tarifs corrects par rapport à la qualité de son service et aux nombreuses fonctionnalités. On notera que la formule d’abonnement d’1 an pour 5 ou 10 appareils, vous procurera 50% d’économies sur le prix habituel.

Les formules Internet Security et Antivirus Plus, bien que moins complètes, peuvent se révéler un solution de repli pour certains. A partir de 29.99€ pour le premier et 19,99€ pour le second.

A noter que pour toutes les formules de Bitdefender, des essais gratuits de 30 jours sont proposés. Vous pourrez ainsi vérifier par vous même le logiciel. Aucun moyen de paiement ne vous sera demandé au passage. Le mois terminé, libre à vous de sélectionner  l’offre de votre choix.

Assistance et support technique client

Bitdefender propose une assistance technique pour tous ses produits qu’il a développé pour que les utilisateurs puisent trouver une aide précieuse à toute heure.

Depuis la rubrique Support aux utilisateurs du site (et évidemment depuis le moteur de recherche de Google), avec les bons mots clés, vous pourrez lancer une recherche et tomber sur les nombreux articles de Bitdefender. Lors de nos tests, les résultats étaient très précis. Cela montre que les interrogations récurrentes sont prises en compte chez Bitdefender, dans le but de créer une base de connaissances qui arrangera tout le monde au final.

Des vidéos conçues par l’équipe vous aideront aussi à mieux comprendre les étapes de l’installation que vous souhaitez faire.

Si après tout cela, vous ne trouvez pas de solution, vous pouvez formuler votre demande par email, avoir un technicien au téléphone et même discuter sur un chat en ligne.

A noter que pour avoir un interlocuteur en français, il faudra respecter les horaires classiques de bureau. Pour l’anglais, le service est en 24h/24.

Une communauté d’experts parmi les utilisateurs du logiciel, donne aussi de son temps pour répondre aux questions que vous vous poserez.

Points forts

La détection comportementale d’Advanced Threat Defense

Possibilité d’installer le logiciel sur 10 appareils

Le logiciel s’adapte en fonction des ressources systèmes et de l’activité de l’utilisation

Essai gratuit de 30 jours sans avoir à renseigner ses coordonnées bancaires

Support téléphonique en 24/24 pour l’anglais

Points faibles

Trop de formules d’abonnement différentes proposées

Protection de la webcam et du microphone en doublon, pour l’activation et la désactivation, avec les paramètres de confidentialité de Windows

FAQ

Quelle version de Bitdefender choisir ?

Total Security, Internet Security, Antivirus Plus, etc… C’est un problème que beaucoup soulèvent. Le nombre incalculable de formules d’abonnement n’est pas vraiment du goût des utilisateurs. On vous conseillera Bitdefender Total Security qui rassemble toutes les fonctionnalités attendues en un logiciel.

Qu’est-ce que Bitdefender Safepay ?

C’est un navigateur conçu par Bitdefender afin de vous proposer que, notamment, vous faites des achats sur Internet. Sa protection VPN intégré, empêche les hackers d’intercepter vos données sensibles et de vous identifier.

Pourquoi Bitdefender ne se met pas à jour ?

Dans l’interface du logiciel, rendez-vous dans le menu Paramètres et vérifiez que les mises à jour automatiques sont bien activées.

Comment désactiver Bitdefender ?

Dans le menu Protection de l’interface Bitdefender, vous pouvez désactiver le bouton Vulnérabilités.

Qu’est ce que Bitdefender Wallet ?

C’est une extension de navigateur qui vous permet de conserver vos mots de passe. Password Manager vous permet de les stocker dans un ou plusieurs Wallet. Ces portefeuilles en français peuvent également se synchroniser sur tous vos appareils.

Avis Bitdefender

Bitdefender est le meilleur antivirus du monde. Il est aujourd’hui couronné de succès grâce au travail effectué depuis des années par ses nombreux laboratoires de recherche et développement. La solution Bitdefender Total Security est en tout point le meilleur compromis pour faire face à toutes les sortes de menaces qu’on observe aujourd’hui.